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# ¿Qué hacer si mi Windows 10 no se apaga?
A veces, puede ocurrir que al intentar apagar nuestro ordenador con Windows 10, este no responda y se quede encendido. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas con los controladores, programas en segundo plano, actualizaciones pendientes o configuraciones incorrectas. En este artÃculo, te explicaremos algunas posibles soluciones para que puedas apagar tu Windows 10 sin problemas.
## Comprobar si hay actualizaciones pendientes
Una de las causas más comunes por las que Windows 10 no se apaga es que haya actualizaciones pendientes de instalar. Estas actualizaciones pueden requerir un reinicio del sistema para completarse, y si no lo hacemos, pueden impedir el apagado normal. Para comprobar si hay actualizaciones pendientes, sigue estos pasos:
- Abre el menú Inicio y haz clic en el icono de Configuración (el engranaje).
- En la ventana de Configuración, haz clic en Actualización y seguridad.
- En la sección de Windows Update, haz clic en Buscar actualizaciones. Si hay alguna disponible, se descargará e instalará automáticamente.
- Una vez terminado el proceso, reinicia tu ordenador y comprueba si se apaga correctamente.
## Cerrar los programas en segundo plano
Otra posible causa por la que Windows 10 no se apaga es que haya programas en segundo plano que impidan el cierre del sistema. Estos programas pueden ser antivirus, aplicaciones de mensajerÃa, descargas o cualquier otro que se ejecute al iniciar el ordenador. Para cerrar los programas en segundo plano, sigue estos pasos:
- Presiona las teclas Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas.
- En la pestaña de Procesos, busca los programas que estén consumiendo recursos o que no necesites y haz clic derecho sobre ellos. Luego, selecciona Finalizar tarea.
- Repite el proceso con todos los programas que quieras cerrar y luego intenta apagar tu ordenador.
## Cambiar la configuración de energÃa
Otra posible causa por la que Windows 10 no se apaga es que la configuración de energÃa esté mal ajustada. Esto puede hacer que el ordenador entre en modo de suspensión o hibernación en lugar de apagarse completamente. Para cambiar la configuración de energÃa, sigue estos pasos:
- Abre el menú Inicio y haz clic en el icono de Configuración (el engranaje).
- En la ventana de Configuración, haz clic en Sistema.
- En la sección de Alimentación e suspensión, haz clic en Configuración de energÃa adicional.
- En la ventana de Opciones de energÃa, haz clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado.
- En la sección de Configuración de apagado, desmarca la casilla de Activar inicio rápido y haz clic en Guardar cambios.
- Reinicia tu ordenador y comprueba si se apaga correctamente.
Espero que este ejemplo te haya sido útil. Si quieres que te ayude a mejorar o optimizar tu contenido, puedes pedÃrmelo. ð
## Actualizar los controladores de los dispositivos
Otra posible causa por la que Windows 10 no se apaga es que los controladores de los dispositivos estén desactualizados o dañados. Los controladores son programas que permiten que el sistema operativo se comunique con los componentes del ordenador, como el teclado, el ratón, la tarjeta gráfica o el disco duro. Si los controladores no funcionan correctamente, pueden causar conflictos o errores que impidan el apagado normal. Para actualizar los controladores de los dispositivos, sigue estos pasos:
- Abre el menú Inicio y escribe Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda. Luego, haz clic en el resultado que aparece.
- En la ventana del Administrador de dispositivos, busca los dispositivos que tengan un signo de exclamación amarillo o un icono de interrogación. Estos indican que hay un problema con el controlador.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo que quieras actualizar y selecciona Actualizar controlador.
- En la ventana que se abre, elige Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Si hay una versión más reciente disponible, se descargará e instalará automáticamente.
- Repite el proceso con todos los dispositivos que quieras actualizar y luego reinicia tu ordenador.
## Restaurar el sistema a un punto anterior
Otra posible causa por la que Windows 10 no se apaga es que algún cambio reciente en el sistema haya provocado un fallo o una incompatibilidad. Esto puede deberse a la instalación de algún programa, actualización o configuración que haya alterado el funcionamiento normal del ordenador. Para solucionar este problema, podemos restaurar el sistema a un punto anterior, es decir, a una fecha en la que todo funcionaba correctamente. Para restaurar el sistema a un punto anterior, sigue estos pasos:
- Abre el menú Inicio y escribe Restaurar sistema en el cuadro de búsqueda. Luego, haz clic en el resultado que aparece.
- En la ventana de Restaurar sistema, haz clic en Siguiente.
- En la lista de puntos de restauración disponibles, elige uno que sea anterior al problema y haz clic en Siguiente. Si no ves ningún punto de restauración, marca la casilla de Mostrar más puntos de restauración.
- En la ventana de Confirmar los puntos de restauración, revisa los detalles y haz clic en Finalizar. El proceso puede tardar unos minutos y requerirá un reinicio del ordenador.
- Una vez terminado el proceso, comprueba si se ha solucionado el problema.
Estos son algunos párrafos más para el artÃculo. ¿Te gustan? ð 51271b25bf